HOT ! 在庫処分 激安 ランチェスター戦略 経済学

ランチェスター DVD　一位づくりの顧客維持戦略　竹田陽一　全3巻　　ランチェスター経営　不況に強い弱者の戦略

第１章　経営の基本原則と利益データ
　　　　　１.経営規模の大中小で変わる社長の役目　
　　　　　２.経営の基本原則を理解する　　　
　　　　　３.会社は粗利益で生きている　
　　　　　４.経営の全体図　　　　　
　　　　　５.中小企業の利益実態を教育する
　　　　　６..従業員1人当たりの年間純利益　
　　　　　７.１章のまとめ 　　　　
　
　　　第２章　お客から好かれて気に入られる　
　　　　　はじめに　　　　　
　　　　　１.お客に不便をかけない
　　　　　①名刺　②封筒　③電話応対　④電話の回し方など　　
　　　　　２.お客から好かれて気に入られる　
　　　　　３.お客から喜ばれるようにする　　
　　　　　４.有効なサービスには情報がいる　
　　　　　５.お客から忘れられないようにする　
　　　　　６.２章のまとめ 　　　　

　　　第３章　業務規則集手作りと従業員教育　
　　　　　①人口２５万人にある税理士事務所の例
　　　　　②山口防府天満宮の例　　　　
　　　　　１.お礼のメッセージを出さない原因　
　　　　　２.実行率を高めるには仕組み作りが必要
　　　　　３.業務規則集を作る　　
　　　　　４.従業員教育に力を入れる　　
　　　　　全体のまとめ　
お客対応のレベルを高め、お客の流出率を低くする対策

経営をしていると苦労して作ったお客でも、一定の割合で取引が無くなります。戦略☆社長DVD | ランチェスター戦略・ランチェスター法則の。製造業や卸売業のような継続取引型の業種でも、'!年に5％～15％の率でお客の流出があ り、小売業では20％～30％、飲食業では30％～40％と言われています。独立起業の成功戦略 【本格派用】DVD | ランチェスター戦略。この状態が何年か続くと、経営はピンチになってしまいます。小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略。

お客の流出が起きる原因はいくつもあるでしょうが、最も大きいのはお客に不便を かけて嫌われたりお客との人間関係が弱くなり、これが原因で競争相手に注文が流れ る場合になります。竹田陽一の経営随筆集CD | ランチェスター戦略。飛び込み訪問やチラシで「新しいお客」を作ってみると解るとおり、 1社のお客、1人のお客を作るにはとても多くの労力と多くの経費が必要になります。01経営規模の大中小で変わる社長の役目 | ランチェスター戦略。 この事実を考えると、これ迄取引があるお客の維持に力を入れることは、とても有効 なやり方になります。竹田陽一｜中小企業経営コンサルタント・ランチェスター経営(株)。

お客流出防止の1番目は、お客に不便な思いをさせたり2度手間をかけているもの を改善することになります。Amazon.co.jp: 社長のためのランチェスター式学習法 : 竹田 陽一: 本。改善のやり方は、まずお客と直接接触することが多い、名 刺、封筒、電話対応、FAX、カタ□グなどを、商品を買ってもらっているお客の立場に立 ってチェックすることになります。ランチェスター戦略 │ 水上浩一EC実践会。不便や2度手間は「マイナス要因」になるので、これ は早く改善しなければなりません。ランチェスター戦略 | ネットショップの経営戦略 | 株式会社。

お客流出防止の2番目は、お客から好かれて気に入られるようにすることになります。世界経済恐慌史 : 1848～1935 エー・ヴァルガ 監修 ; 永住道雄 訳 有明書房　昭和13年刊の復刻。 このとき必要になるのが、感謝の心を態度で示すことになります。[A12284655]社会経済史学の課題と展望。感謝を辞書で確か めたら「感じたことを相手に伝えること」と解説されていました。青木 孝義　貨幣経済の理論―貨幣本質の理論的研究 　巌松堂出版 　1950【管理番号YCP本22-307】。

商品の注文をもらって「嬉しい」と思ったら、それをすぐお客に伝えなければなりま せん。シュムペーター　経済分析の歴史　全7冊セット　東畑精一訳。これ以外ではお客に対して、報告?連絡?相談の報連相を実行することになります。シベリア開発と日ソ経済協力 鈴木啓介 【ac06b】。 これは社内用に説明されていますが、経営で最も大事な仕事はお客作りと作ったお客 の維持になるのですから、報連相の実行はお客を優先しなければなりません。戦後日本の海運と造船　1950年代の苦闘 (戦後日本海運造船経営史)。

お客流出防止の3番目は、お客から喜ばれることの実行になります。都留重人著作集　第１～１３巻。これはお客の 経営や仕事の改善に、役立つことを実行することになります。田中角栄(大蔵大臣)　国際情勢と日本経済の課題　内外情勢調査会　講演シリーズ218。こうするとお客は思って いること以上のサービスを受けることになるので、とても喜んでくれます。◆台湾 農業経済 論文集◆中国語 英語 3冊セット◆李登輝◆元中華民国総統。こうなると お客の紹介が多くなるので、業績向上に役立ちます。[A12296321]ベイズ計量経済分析: マルコフ連鎖モンテカルロ法とその応用。

■送料はゆうパック60サイズとなります。大雅堂2529　東京経済雑誌6冊　政治文学及び商業上の要報(発行所経済雑誌社)明治30年8月14日～明治41年1月25日　田口卯吉主宰　当時物。
追跡番号はございますが、日時指定、配達事故補償はございません。171102v03kn 講座 今日の日本資本主義 1～10巻 全10巻 揃 函付き。発送は平 日を予定しております。[A12281998]都市の資本論: 都市空間形成の歴史と理論 不二雄， 水岡、 ディヴィド ハーヴェイ; David Harvey。（定形外郵便発送不可、その他の発送方法不可）
なお、送料は梱包前の事前確認です ので、実際には微妙に料金が前後致しますが、ご返金、徴収も一切致しませんのでご了承願います。[A01863152]アジア太平洋と関西―関西経済白書〈2016〉 [単行本（ソフトカバー）] アジア太平洋研究所。
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